在大家的共同努力下,电商业绩越来越好。同时在何晓芸的安排下,《美一天》向多个平台投放了大量的广告,新用户数量也有了飞跃的增长。
当整个电商团队沉浸在业绩增长的喜悦中时,一个极大的危机突然浮出水面……
《美一天》最大的竞争对手《fashion》拿到了一笔新的融资,为了抢占市场,开始疯狂地补贴用户以获得更多新用户和销量。
一个月下来,《美一天》的用户增速降了大半,转化率也降了很多,整体销量大不如前。何晓芸每天都心急如焚,作为一名多年的运营人,她很清楚若一个产品失去了用户增长和用户转化意味着什么。
若你的竞争对手在疯狂补贴用户和抢夺市场,那么你能做的就是比他们还要疯狂。在这个关键的时刻,若是不忍痛去补贴,未来很有可能再也没有超越的机会了。
根据许明洋的指示,《美一天》的营销策略里添了一条内容:围绕用户,择优参考,融合创新。许明洋还让她们不要着眼于眼前的小利益,要目光放远看向未来。
何晓芸召集组内同事开会讨论,然后根据《fashion》的投放和补贴策略,输出了一份《美一天》应对方案,包括对外的广告投放和对新老用户的补贴活动。
抛却这份方案细化的内容来看,它讲的只有两个字:要钱。而且不是一笔小数目。
叶寻微也清清楚楚地知道要度过这个危机,确实需要大量的钱才玩得转。并且,越快越好,不容犹豫。
探讨许久,大家都认为方案可行,许明洋也表示同意。至于钱的事情,他来想办法。
于是何晓芸就按照方案上的办法和进度,一步一步安排人去执行。
大家都知道,广告投放和活动补贴需要在初期花费大量的资金,最主要的是为了争夺用户,而它的回报周期很长。如果是差的情况,甚至是没有回报。
但是为了应对这次危机,大家的想法一致,那便是放手一搏。因为一旦错过,便是永远的错过了。
叶寻微每天都在对用户行为数据进行分析,每天都在思考功能优化的地方。为了跟得上节奏甚至是带节奏,她不停的产出新的需求,产品迭代也越来越快。产品功能越做越好,很快地,《美一天》的产品受到了很多竞品争相模仿。但是《美一天》的迭代却永远走在了他们前面。
林小树也率领团队不断拓展优质的供应商,商品种类和数量也大幅增长。
整个电商团队严阵以待,誓要打赢这场仗。
在《美一天》数据下滑的当下,实在不是一个很好的融资时机。公司所持有的资金,按照目前的打法,最多支持十二个月。十二个月后,若不能很好的收回成本,为了公司生存问题,将缩减营销开支。那也意味着,《美一天》可能会被《fashion》永远甩在身后,甚至,不复存在。
许明洋目前的态度是支持他们全力以赴去竞争,不管采用什么办法,都不能被人甩在身后。
祸不单行!
另一个噩耗传来了……本该在月底给明动科技打来尾款的大诚集团,因为对外投资的原因,账面也有点紧张,于是三千万尾款也没有按时打来。
赵繁星带人和对方多次交涉,仍无结果。
没有了这笔钱,《美一天》的营销开支将受到重创。可以按照原定计划继续投钱,但是风险极大,因为尚不能保证是否能如期收回成本。也可以调整原计划减少补贴,但是效果可能大打折扣。
团队讨论之后,许明洋的意思是继续执行原定安排。何晓芸和叶寻微都很担心公司资金是否能维持这样高风险的支出。但看到许明洋坚定的态度,她们不得不这样做。
前期效果并没有达到预期,可是公司还是不断地在花钱。何晓芸每天都在优化方案,然后指导执行;叶寻微每天都在观察数据,研究用户和竞品,不断优化产品。
眼看《fashion》越做越好,《美一天》的数据没有起色,公司内部人心惶惶。
赵繁星带人去找杜总,根本见不到人。许明洋此时竟也联系不上他。
不知什么原因,外界竟有传闻,明动科技因为烧钱做电商,电商业绩却被人甩在身后,然后濒临倒闭。虽然公司第一时间进行了公关,但因为业务数据确实在下滑,所以团队士气受到了一定的影响,工作气氛也逐渐变得低沉。
这让叶寻微感到非常不安。
许明洋站在办公室的落地窗前,他淡漠地望着外面,然后沉静地说:“你觉得,我们会失败吗?”
他看起来竟有点落寞,仿佛真的害怕失败。看惯了许明洋指点江山、意气风发的模样,突然看到这样的他,叶寻微心头一怔。
原来,他也会害怕失败。可是,他以前从未失败过。
可能是因为从未失败过,才会看起来如此茫然。
叶寻微从背后抱着他的身体,然后温柔地说:“我们不会失败。就算失败了,也可以从头再来。”
许明洋转过身来拥着她:“如果我失败了,在你心里,我是不是就是一个失败的人。”他的声音低沉,听起来有几分失落。
叶寻微紧紧地抱着他:“不管你是成功还是失败,我对你的爱,都不会有丝毫动摇。我爱你,不是因为你成功了。我爱的,是你这个人。在我心里,你是一个很多方面都很优秀的人,就算不小心经历了一些挫折,也没有关系。人生,本来就不是